Mar Giménez Shop NIF 24177757L
GENERALIDADES
Nuestro horario de atención telefónica es en días laborables de 09:00 a 14:00h, Teléfono +34 667838873
Salvo estipulación particular por escrito, la realización de una compra en Mar Giménez Shop supone la aceptación por parte del cliente de las condiciones de compra.
Se reserva el derecho de modificar la oferta contractual constituida por las presentes condiciones generales y la lista de productos y precios, en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se efectuaran con las contrataciones ya realizadas por el usuario.
Una compra no es definitiva hasta que es aceptada desde nuestra página.
Se reserva el derecho de admisión y anulación de cualquier pedido, estando obligado a devolver el importe abonado por el cliente y quedando exenta de cualquier otra obligación.
En todos los productos elegidos se encuentra una descripción general de los mismos. Si eso no fuera suficiente, se puede contactar con nosotros a través del correo electrónico Shop@margimenez.com o por teléfono +34 667838873 solicitando más información. La información de cada producto dependerá del producto elegido y siempre se incluirá la máxima información posible.
Al presionar el botón «Comprar» durante el proceso de compra, el usuario declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones de Venta. .Confirmaremos su pedido a través del correo electrónico Shop@margimenez.com
En los precios de nuestros productos no están incluidos los gastos de transporte y recargos de las posibles forma de pago.
Mar Giménez Shop se reserva el derecho a rechazar un pedido a su plena discreción. Informando en cualquier caso al interesado de dicho rechazo.
ENVIOS
Los pedidos en la tienda online son enviados por «Sonámbulos ediciones». El envío se hará en su nombre.
El envío del producto no será efectivo hasta que el departamento de Administración no haya verificado la realización del pago por parte del cliente. La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega. La empresa enviará los productos por el medio que estime mas oportunos para cumplir con sus compromisos.
Es imprescindible que se escriba correctamente y sin errores la dirección de envío y/o facturación. Un error en el código postal dificulta el correcto envío del pedido puesto que los servicios de mensajería se guían por estos códigos postales.
GASTOS DE ENVIO
Los gastos de envío dependerán del medio de transporte que seleccione el cliente en el momento de la compra y la localización en la que se encuentre. Los cargos para cada tipo de envío están reflejados en la página final del pedido donde el cliente podrá seleccionar el tipo que más le convenga.
Los envíos fuera de la Unión europea pueden generar gastos de aduana según el país de destino.
El medio de pago es a través de tarjeta bancaria o Paypal
Plazo de entrega es entre 7 y 10 días hábiles a partir de la recepción del comprobante de pago.
Los plazos pueden variar por razones ajenas a nuestra compañía. No nos se comprometemos a ningún plazo de entrega determinado puesto que el proceso de envío depende de terceros.
Si el cliente requiriera un plazo de de entrega determinado deberá ponerse en contacto con nosotros a través de shop@margimenez.com o a través del teléfono 667838873 para determinar las condiciones del envío.
DEVOLUCIONES
Garantizamos al cliente la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste, siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío. En caso contrario deberá esperar a recibir el pedido para tramitar su devolución. Emitiremos un reembolso por el precio del artículo objeto de la devolución y los impuestos aplicables, en la forma de pago utilizada originalmente para adquirir el artículo.
Si el producto recibido muestra algún desperfecto, el cliente dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del bien para proceder a su devolución. El cliente comunicará dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato.
El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso la factura emitida por Mar Giménez Shop, corriendo el cliente con los gastos de devolución. El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en nuestra tienda siempre y cuando los productos conserven su precinto o embalaje original de lo contrario el bien sufrirá una depreciación. El cliente sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error se le entregará el producto correcto, recogiendo el primero, sin ningún cargo adicional para el cliente.
Si un producto ha llegado al cliente roto, dañado o en malas condiciones nos haremos cargo de recogerlo en su domicilio, sustituyéndolo por otro en buen estado, sin cargos adicionales.
Para cualquier reclamación o consulta puede ponerse en contacto .a través del Apartado de Atención al cliente de esta web.
ANULACIONES
Aceptamos las anulaciones de cualquier pedido siempre que no hayamos procedido al envío del mismo. En este caso, deberá esperar a recibirlo y proceder a su devolución, siempre que cumpla con las condiciones de devoluciones. Para anular tu pedido dirígete a la sección Mis pedidos del área de usuario de nuestra página. Si eres usuario registrado identifícate; si no, puedes enviarnos un correo electrónico a la dirección shop@margimenez.com indicándonos el código del pedido que quieras anular, los productos que quieras anular y tu dirección de correo electrónico.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La información suministrada en este portal es a título informativo y por lo tanto no se garantiza que la información suministrada en este portal sea completa o actual.
Los precios, las características y la disponibilidad de los productos comercializados en Mar Giménez Shop pueden variar sin previo aviso.
Mar Giménez Shop no se considerará responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de ruptura de existencias o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación o incendio. En caso de litigio, el usuario se dirigirá por prioridad a Mar Giménez Shop para obtener una solución amistosa.
FUERZA MAYOR
Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.
LEY APLICABLE Y JURIDISCIÓN
Para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas que pudieran plantearse será de aplicación la legislación española y en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Granada.